В Испании наложен штраф на авиакомпании, за непредоставление бесплатных телефонных номеров

Авиакомпании в Испании нарушают закон о защите прав потребителей, не предоставляя бесплатные телефонные номера для клиентов.

Министерство по делам потребителей начало применять меры против нескольких авиакомпаний, включая Ryanair, Vueling, Easyjet и Volotea.

Эти меры включают дисциплинарные меры за отсутствие доступа к бесплатным номерам и налагание штрафов до нескольких тысяч евро.

Нарушения также касаются взимания платы за ручную кладь.

В июне 2020 года была подана жалоба на 17 перевозчиков из-за неправильной информации о возврате за отмененные рейсы.

Spainhelp.ru